Відповідно до «Закону про захист прав користувача» можливий обмін або повернення товару терміном до 14 днів з моменту отримання замовлення.
Повернення приймається лише за умови дотримання наступних умов: наявності ярлика, цілісності упаковки та збереження товарного вигляду (виріб, який пройшов вологу обробку поверненню не підлягає).
У випадку обміну чи повернення товару, доставка оплачується клієнтом.
Бракованим вважається той товар, який має виробничий брак. Будь ласка, перевіряйте наявність браку, пошкодження або плям одразу ж при отриманні. У випадку виявлення виробничого браку зворотня доставка оплачується ТМ Glamurino.
Термін оформлення запиту обміну або повернення – одна доба з часу отримання товару.
Якщо ж виріб зіпсувався протягом 14 днів, ми з радістю замінимо його на інший, але вчасно повідомте нам про проблему.